临江时代花苑：环境美了，心情也跟着美了！

“环境美了，我们心情也跟着美了！”“现在真是太美了，住在这里太舒心了！”走进临江街道时代花苑小区，处处能听到业主们对小区变化的由衷赞叹，一张张笑脸洋溢着藏不住的幸福感。

自从2025年1月1日杭州天骐物业服务有限公司进驻临江时代花苑小区后，打出一套“入户宣传+协同整治+长效管理”组合拳，悄悄开始了一场人居环境集中整治攻坚战，推动小区面貌彻底大变身。

天骐物业临江时代花苑服务中心召开员工晨会

通过进驻前现场踏勘和进驻后入楼进户面对面征求意见，天骐物业共排查出时代花园小区基础设施、现场管理、业主服务等方面存在33项急需整改的问题，这些问题都是前期遗留下来、长期未妥善解决的难啃的硬骨头，但天骐物业一诺千金，围绕小区环境全面提升，从六大板块入手，列出问题清单，每个问题都明确整改要求和时限，挂图作战、销号管理。

天骐物业进驻后，设置了门岗道闸和人脸识别系统

针对主入口岗亭内无人值守且堆放杂物，外来人员进出无人询问登记等门岗管理方面存在的问题，天骐物业制订了停车管理方案，设置了门岗道闸和人脸识别系统，门岗内侧高峰期立岗值勤，主出入口高峰期早送晚迎，外来人员进出严格核对身份，逐一登记。

针对机动车随意停放，单元门厅、楼道停放电瓶车等车辆停放方面存在的问题，天骐物业制订了停车管理方案，门岗对外来车辆逐一登记，增加保安巡查频率，发现乱停及时联系、及时处理。规划电瓶车充电及停放处，发现乱停放车辆屡教不改的，进行锁车处理。智慧小区建设也正在规划推进中。

天骐物业临江时代花苑服务中心开展卫生大扫除

针对楼道消火栓铜质接头缺失，安全通道堆放杂物，消防设施设备存在故障隐患等消防安全方面存在的问题，天骐物业及时更换、补齐有问题的消防设施设备，每月对各区域的消火栓进行查验。集中清理安全通道堆放的杂物。不定期举办消防宣传活动及应急预案演习。

针对垃圾分类不到位，小区大门口、天台、水系等部位卫生差等保洁方面存在的问题，天骐物业编制了年度卫生计划，对门岗周边区域用高压水枪进行清洗，顶棚每月进行清洗，屋顶天台、天沟每月清理一次，雨季期间每周一次。垃圾分类定时、定点、专人，垃圾清运设定时间和路线。

天骐物业临江时代花苑服务中心开展绿化养护

针对杂草丛生、绿植枯死、无人修剪、黄土裸露等绿化方面存在的问题，天骐物业调用周边在管项目力量对绿化集中进行整改，拔除杂草，修建草坪，对裸露的黄土进行绿植补种，集中清理绿化中的枯枝及杂物，同时设置绿化工，做好绿化日常养护工作。

针对设备电源、数据线布线混乱，无巡查记录等工程方面存在的问题，天骐物业对所有电源线路进行重新整理，备注标签。彻查项目消防系统的设备故障点（泵、管线），选聘专业维保单位对项目进行保养。工程人员定期对配套设备进行检查、上漆工作。对设备间清理、维修、上锁。

天骐物业临江时代花苑服务中心开展便民服务

天骐物业进驻服务一年后的临江时代花苑小区，植被缺失的绿化带已经铺上了绿茵茵的草坪，裸露的泥土不见踪影。那些居民私自开垦的小菜地、乱搭的晾衣架，已被全部清理干净。老旧宣传栏换上了新颜，破损的井盖、路面也完成了修补。经过物业工作人员耐心劝说，电动车、汽车乱停乱放的现象没有了，大家都自觉文明停车。如今，六大板块33项问题已全部得到整改闭环，小区道路干净整洁，绿植生机勃勃，公共设施焕然一新，居民的文明素养也跟着提了档，小区里处处让人赏心悦目。

如今的临江时代花苑小区，道路干净整洁，绿植生机勃勃，公共设施焕然一新，处处让人赏心悦目

一组数据见证着临江时代花苑小区的蝶变之路：一年多以来，天骐物业累计清运垃圾240余吨，疏通雨水管道1700余米，修剪行道树木4400余平方米，补植景观植物400余株，做楼顶防水4200平方米，维修安装公区石膏线300米，改造道闸6个。

“今年，我们还要重点推进形象塑造、服务质量、设备维护、安全管理、环境卫生、客户服务、员工培训等重点工作，提质增效，追求有效益、可持续、更稳健的发展，努力创建典范项目。”天骐物业临江时代花苑服务中心经理助理王玉蜀表示，天骐物业将持续发力，朝着生活环境安全、宁静、自由、舒适，生活条件便捷、尊贵、休闲、舒心的目标迈进，让小区的人居环境越来越好，让居民的幸福感、获得感越来越强。

（原载杭州市钱塘区物业协会公众号2026年4月16日）

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