物业火速处置火情，业主送锦旗致谢
栏目：公司新闻
发布时间：2026-01-26
近日，杭州市拱墅区上塘街道假山路社区将一面鲜红的锦旗，送到杭州天骐物业服务有限公司盛德欣苑服务中心，上书：“危难时刻伸援手，英勇灭火显真情”，以表达对天骐物业及其保安蒲兴明的真诚谢意。
事情还得从2025年6月29日晚盛德欣苑小区那场火情说起。当晚23：16，在门岗值班的天骐物业保安蒲兴明接到2栋一业主的求救电话，说家里着火了。蒲兴明挂断电话，拿起灭火器，直奔业主家。他赶到的时候，业主的一间房间内已烟雾弥漫，看不清人影。蒲兴明赶紧拎起灭火器，向起火点灭火。几分钟过后，大火被扑灭，才发现那是一个不住人的小房间，里面堆满了衣服。从现场判断，可能是扫地机器人充电起火，引发火情。
大火扑灭后，蒲兴明让其他救援人员先行离开，他协助业主将门窗全部打开通风，看到家里已安全无恙，才离开现场，业主对物业的快速响应和负责任的态度十分感动。事情报告到社区后，社区高度重视，向天骐物业赠送锦旗以表感谢。
面对业主和社区的认可，天骐物业盛德欣苑服务中心负责人表示，保障业主生命财产安全是物业的基本职责，后续将进一步加强安全宣传教育，加强小区安全巡逻频次与力度，细化安全管理措施，全力为业主营造安全、和谐、舒心的居住环境。
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